InternetFuture è la soluzione completa per la moderna biblioteca che desidera sfruttare le enormi potenzialità di Internet e fornire nuovi servizi ai propri utenti. Internet è una biblioteca infinita, una fonte di informazioni costantemente aggiornata ed un prezioso strumento di comunicazione globale.
La biblioteca che decide di fornire l’accesso alla rete ai propri utenti ha bisogno di uno strumento che permetta di regolamentare il servizio in modo tale che il bibliotecario non debba vigilare sugli utenti. InternetFuture è in grado di occuparsi di tutti gli aspetti senza caricare di ulteriore lavoro gli operatori della biblioteca.
Come Funziona?
InternetFuture è un dispositivo che si interpone tra la rete di computer della biblioteca e la connessione ad internet che può essere fornita da qualsiasi operatore. Il bibliotecario ha a disposizione il software InternetFuture Admin che gli permette di gestire il servizio e di monitorare l’utilizzo delle risorse da parte degli utenti in tempo reale. Sui computer della biblioteca viene invece installato il software InternetFuture Client che controlla l’accesso alla postazione da parte degli utenti e vigila sulla privacy degli stessi.
L’utente che desidera accedere ad Internet si rivolge al bibliotecario che tramite InternetFuture Admin in pochi secondi genera un account personale di accesso composto da uno Username ed una Password. Nel caso in cui l’utente disponga della tessera CRS (Carta Regionale dei Servizi) potrà fornirla al bibliotecario che effettuarà la registrazione semplicemente inserendo la carta nell’apposito lettore. Una volta creato l’account il software stamperà automaticamente un Contratto contenente le condizioni di utilizzo del servizio che l’utente dovrà sottoscrivere con una firma. Tale documento è completamente personalizzabile. Ogni utente avrà quindi a disposizione un Credito di Navigazione ed un Credito Stampe che utilizzerà rispettivamente per l’accesso ad Internet e per la stampa su carta di documenti. Il Credito di Navigazione potrà essere gestito in modo differente per ogni utente secondo tre modalità: navigazione gratuita, credito prepagato, pagamento posticipato.
Una volta che l’utente ha ottenuto il proprio account potrà utilizzare il servizio recandosi su una delle postazioni messe a disposizione dalla biblioteca o collegarsi alla rete Wireless con il proprio Notebook, SmartPhone, PDA o qualsiasi altro dispositivo mobile.
Modalità Navigazione
Internet può essere fornito ai propri clienti in diversi modi: a pagamento in base al tempo di connessione, pagando prima in modalità prepagata o conteggiando i totali a fine navigazione, un pagamento una tantum, o gratuitamente. Qualsiasi sia la modalità che utilizzate con InternetFuture è possibile gestirnele specificità. Il sistema viene impostato per comportarsi secondo una delle modalità indicate ma è possibile gestire ogni singolo utente in modo differente. Se decidete di far pagare il servizio InternetFuture si occupa del conteggio del tempo e della stampa del conto. Sfruttando le operazioni pianificate, Whitelist e Blacklist e Siti Liberi potete personalizzare nei minimi dettagli il servizio offerto.
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Postazioni fisse
Le Postazioni Fisse sono personal computer la cui funzione è permettere agli utenti della biblioteca di navigare in tutta sicurezza preservando il proprio diritto alla Privacy. Su queste postazioni è infatti installato il software InternetFuture Client che prendendo il controllo completo del pc e inibisce tutte le possibilità di manomissione della macchina e allo stesso tempo dà all’utente che si collega una semplice interfaccia. Tutte le Postazioni Fisse sono monitorate dal software di amministrazione. Un software intuitivo ed una veloce guida di utilizzo sono le migliori prerogative per utenti meno esperti. Sono compatibili tutti i personal computer con sistema operativo Microsoft Windows XP/2003/Vista/7/2008.
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Carta Regionale dei Servizi
InternetFuture permette di automatizzare le procedure di registrazione ed autenticazione utente tramite la lettura della Carta Regionale dei Servizi (CRS). E’ sufficiente collegare un Lettore SmartCard compatibile alla postazione amministratore per poter effettuare l’inserimento dell’anagrafica utente in modo completamente automatico, risparmiando tempo ed evitando errori di digitazione. L’utente potrà quindi accedere alla postazione fissa dotata di lettore semplicemente inserendovi la propria tessera. L’accesso sarà immediato ed una volta terminato l’utilizzo sarà sufficiente rimuoverla dal lettore per effettuare la disconnessione.
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Portatili, Palmari e SmartPhone
InternetFuture tramite il suo Client Web permette di far navigare in maniera controllata dal sistema anche i dispositivi portatili come i Notebook, SmartPhone o PDA dotati di interfaccia di rete. Tutto questo senza installare nessun software aggiuntivo ma semplicemente aprendo il browser web. Client Web diventa quindi un’ottimo strumento per potenziare la rete della biblioteca accentando i Notebook degli utenti moltiplicando quindi la possibilità di avere postazioni che navigano. Come con le postazioni fisse è possibile tenere sotto controllo il tempo residuo e attivare o disattivare la navigazione a proprio piacimento.
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Filtro dei contenuti
InternetFuture permette di fornire un servizio di navigazione Internet protetta evitando l’accesso da parte degli utenti a contenuti Web non adatti e potenzialmente pericolosi. Il sistema integra infatti il potente modulo SmartFilter che utilizza una lista di indirizzi e parole chiave costantemente aggiornata suddivisa per categorie. InternetFuture può inoltre utilizzare il servizio Davide.It, filtro gestito ed aggiornato da oltre mille volontari italiani e per questo molto efficace; attualmente sono oltre 12.000.000 i siti contenenti Violenza, Pornografia o Pedofilia. In alternativa è possibile inviare tutto il traffico ad un filtro esterno integrato ad esempio nella struttura comunale.
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Stampe degli utenti
Una delle maggiori perdite di tempo per l’operatore di biblioteca è contare e far pagare le stampe fatte dagli utenti. Alcuni utenti accorgendosi poi di aver lanciato troppe copie se ne vanno senza ritirarle. Questa è la situazione media di una biblioteca. La soluzione a tutto questo è il modulo di Gestione Stampe. Ogni utente avrà un conto separato prepagato per le stampe in bianco e nero ed a colori. Quando viene lanciata la stampa il programma InternetFuture chiederà all’utente se vuole realmente stampare il documento indicandogli il numero di pagine ed il credito che gli verrà scalato. L’utente dovrà solo passare a ritirare il la stampa, a tutto il resto penserà InternetFuture.
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Privacy ed Antiterrorismo
E’ importante fornire la connessione internet ai propri clienti ma è anche importante farlo nel rispetto della legge. Per risolvere il problema nel modo migliore collaboriamo con uno studio legale. Abbiamo studiato con loro le Leggi Vigenti e le abbiamo applicate al software. Le leggi in materia mutano spesso ed il sistema viene adeguato di conseguenza, l’aggiornamento è completamente automatico. Il personale che utilizzerà il software non avrà accesso ai log di navigazione. I Log sono salvati, in forma criptata sul server e per accedervi è necessaria una specifica Password di protezione fornita esclusivamente al responsabile del servizio. In questo modo la Privacy degli utenti è tutelata da ogni punto di vista.
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Il Dispositivo
L’Appliance Server è il cuore del sistema InternetFuture. Basato sul sistema operativo Linux svolge le funzionalità di Firewall/Proxy monitorando in tempo reale le attività svolte dagli utenti. Il dispositivo si interpone tra la Rete Pubblica dedicata alla navigazione degli utenti ed il mondo Internet, in questo modo è possibile tenere traccia di ogni connessione (come richiesto dalla normativa vigente). L’Appliance permette inoltre di gestire una terza Rete Protetta dedicata agli amministratori del sistema. I computer collegati a questa interfaccia potranno accedere ad Internet senza bisogno di effettuare il Login, risultando completamente isolati dalla Rete Pubblica e quindi protetti da attacchi esterni.
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Software Gestione
Chi amministra il sistema deve poter avere il controllo assoluto su tutto ciò che avviene all’interno della rete. Questo è possibile con InternetFuture Admin. Semplice, veloce ed intuitivo permette di avere una chiara visione in tempo reale di tutte le postazioni connesse e dell’utilizzo che l’utente ne sta facendo in quell’istante. Registra gli utenti e rilascia un contratto compilato, i codici di accesso ed eventuali informazioni aggiuntive utili alla navigazione. Con lo standard CRS la registrazione utente avviene in tempi brevissimi. Statistiche, impostazioni firewall e di sicurezza, operazioni pianificate ed un efficace sistema di aggiornamento lo rendono un potente strumento al tuo servizio.
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Network Boot
Il modulo Network Boot (beta) permette di avviare le Postazioni Utente direttamente da Rete. La biblioteca potrà quindi utilizzare dei personal computer privi di Hard Disk e senza alcun costo di licenza per il sistema operativo. L’utente avrà a disposizione un ambiente desktop basato su Linux e potrà utilizzare il Browser Web Firefox per la navigazione su Internet e la suite OpenOffice per elaborare i propri documenti.
Ad ogni riavvio il sistema si presentarà come nuovo in quanto nessun dato e nessuna modifica verrà saltava. In questo modo non sarà necessaria nessuna manutenzione a livello software, se il sistema dovesse per qualche motivo diventare pesante e instabile sarà sufficiente un riavvio.
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